Решения для среднего бизнеса

Практические внедрения: от аналитики и оцифровки коммуникаций до CRM-автоматизации и кастомных внутренних сервисов

Направление 1

Аналитика и прозрачность

Собираем данные из всех систем в единый контур. Руководитель видит реальную картину бизнеса в реальном времени.

Единый дашборд

Сбор данных из CRM, 1С, таблиц, телефонии в одну панель. Вся ключевая информация — на одном экране.

Управленческие отчёты

Автоматические отчёты без ручной работы, в реальном времени. Всегда актуальные данные для принятия решений.

Алерты и аномалии

Система уведомляет о проблемах, а не вы ищете их сами. Отклонения фиксируются автоматически.

Интеграция данных

Подключаем любые источники без тяжёлой разработки. CRM, 1С, таблицы, телефония — всё в едином контуре.

Направление 2

Коммуникации и процессы

Оцифровываем звонки, переписки, заявки. Контролируем качество и SLA автоматически.

Оцифровка звонков

AI-транскрипция, суммаризация, sentiment-анализ. Каждый звонок — оцифрован и доступен для анализа.

Контроль переписок

Мониторинг каналов, отслеживание SLA. Ни одно сообщение не теряется, сроки контролируются автоматически.

Маршрутизация заявок

Автоматическое распределение по каналам и ответственным. Заявки попадают к нужному человеку мгновенно.

Контроль качества

Автоматическая оценка коммуникаций по критериям. Объективный контроль без ручного прослушивания.

Направление 3

CRM, продажи и AI-автоматизация

AI работает в вашей CRM: суммаризирует звонки, распределяет лиды, напоминает менеджерам и строит прогнозы.

AI-суммаризация звонков

После каждого звонка карточка CRM обновляется автоматически. Менеджеру не нужно ничего заполнять руками.

Маршрутизация лидов

AI определяет приоритет и распределяет по менеджерам. Горячие лиды обрабатываются первыми.

Автоматический follow-up

Система напоминает, дожимает, не забывает. Ни один лид не теряется из-за человеческого фактора.

Дашборд для РОПа

Конверсии, активность, прогноз выручки в реальном времени. Полная картина работы отдела продаж.

Направление 4

ERP, кастомные системы и промышленный софт

Строим системы под вашу специфику: от ERP и интеграций с маркетплейсами до настройки промышленного ПО на производственной линии.

Внутренние порталы

Кабинеты для сотрудников с задачами, данными, инструкциями. Всё необходимое — в одном месте.

Workflow-системы

Автоматизация согласований, маршрутов, уведомлений. Процессы работают без ручного контроля.

Инструменты для руководства

Кастомные дашборды и отчёты под вашу специфику. Именно та информация, которая нужна для принятия решений.

Интеграционный слой

Связываем разрозненные системы без замены существующего стека. Всё работает вместе, ничего не нужно выбрасывать.

ERP под ваш процесс

Кастомные ERP: партии, склады, производство, закупки, кабинеты дилеров. Двусторонние интеграции с маркетплейсами — остатки, цены и заказы Wildberries и OZON в реальном времени.

Промышленный софт и оборудование

Настройка промышленного ПО и панелей оператора (HMI), мониторинг контроллеров и датчиков на линии, диагностика и инструкции для вашей команды.

Отраслевые решения

Готовые пакеты
под конкретные отрасли

Собираем пакеты продуктов под боли конкретной отрасли. Конкретные метрики, конкретные сроки, конкретные цены.

Ресторанный бизнес · HoReCa

AI для ресторанов, отелей, dark kitchen и кейтеринга

Поднимаем качество сервиса и средний чек, возвращаем гостей и убираем ошибки доставки. Эффект замеряем на пилоте и фиксируем в договоре. Пакеты под сеть, отель, доставку, корпстоловую.

Computer Vision Service Intelligence Delivery QC

Смотреть продукт

B2B-услуги